[Kurly Only] 한 번 사용으로 느끼는 피부 과학, 듀에라(Dew:Era) 투스텝 페이셜 필름 마스크

[듀에라] 투스텝 페이셜 필름 마스크 2종

뷰티컬리의 수백만 건에 달하는 고객 리뷰에는 고객들의 실질적인 피부 고민이 담겨 있습니다.

컬리는 고객들의 고민에 직접 답하기로 했습니다. '맑고 순수한 물의 결정(Dew)'과 '패러다임의 전환(Era)'이라는 의미를 담아, 속*부터 맑고 건강하게 빛나는 피부를 선사하고자 탄생한 피부 과학 기반의 첫 뷰티 브랜드, '듀에라(Dew:Era)'를 출시했죠.

새로운 뷰티 패러다임을 제시할 듀에라와의 첫 번째 만남은 '투스텝 페이셜 필름 마스크'입니다. 컬리만의 기준을 담아 첫 출발을 기획한 듀에라 BM 김태영 님을 만나 이야기를 들었습니다.

_{* 표피(각질층)에 한함}

뷰티컬리의 첫 뷰티 브랜드 '듀에라'의, 첫번째 제품으로 '마스크팩'을 선택하신 계기가 궁금해요.
✨ 수많은 고객 리뷰를 분석하며 한 번 사용으로 피부 개선이 체감되는 제품을 선보이고 싶었어요. 그래서 첫 제품으로 마스크팩을 선택했죠. 각자의 피부 고민에 맞춰 선택하실 수 있도록 브라이트닝 케어에 도움을 주는 '글로우 5X 토닝'과 수분·보습 케어에 도움을 주는 '하이드로 5X 히알코어' 2종으로 기획했습니다. 

평소에 사용했던 마스크팩과는 달라 보여요. 듀에라만의 차별화된 특징은 무엇인가요?
✨ 듀에라는 유효 성분의 흡수력을 극대화하기 위해 '2-Step 레이어링 시스템'을 적용했어요. 1단계로 피부 고민에 맞춘 핵심 성분을 함유한 크림을 얼굴 전체에 바른 뒤, 2단계로 고순도 글루타티온이 함유된 필름 마스크를 사용하는 방식이죠. 필름 마스크를 함께 사용하면 크림의 핵심 성분이 효과적으로 흡수될 수 있도록 해 주는 것이 듀에라 마스크팩의 가장 큰 특징이자 강점이에요.

 2-Step 레이어링 시스템, 색다른데요. 어떤 특장점을 가지고 있나요?
✨ 인체적용시험 결과, 크림만 단독으로 바를 때보다 필름 마스크를 함께 사용했을 때 피부 흡수량이 최대 112.4% 개선되는 것을 확인했어요. 한 번의 사용만으로도 충분히 효과를 느낄 수 있도록 고안했답니다. 이번 제품은 5매입 기획 세트도 선보이는데요. 평일에 꾸준히 사용하고 주말 중요한 약속이나 외출 시에 좋은 피부 컨디션을 경험할 수 있도록 준비했습니다.

듀에라의 독자 개발 성분 '하이브리드 엑포좀™ NAD'에 대해서도 자랑해 주세요.
✨ 뷰티컬리의 첫 번째 브랜드를 준비하면서 '어떻게 해야 좋은 제품으로 고객님과 소통할 수 있을까'를 깊이 고민했어요. 그 답을 찾기 위해 개발한 핵심 원료가 바로 '하이브리드 엑포좀™ NAD'인데요. 리포좀*과 엑소좀*의 장점을 결합한 하이브리드 기술에 핵심 유효 성분인 NAD*를 탑재해, 피부 전달력은 물론 흡수율까지 높인 듀에라만의 독자 개발 원료예요.
<sub>* 리포좀(Liposome) : 세포막과 같은 구조인 지질 이중층으로 유효 성분을 감싼 나노 크기의 미세한 구형 캡슐
* 엑소좀(Exosome) : 세포가 분비하는 나노 크기의 소포체, 피부 전달과 컨디션 케어에 도움을 주는 물질
* NAD : 모든 살아있는 세포에 존재하는 핵심 보조효소로, 피부 생기와 턴오버 주기 케어에 중요한 역할을 하는 성분
* 원료적 특성에 한함</sub>

직접 써보니 피부에 착 붙는 밀착력이 정말 좋더라고요!
✨ 크림의 핵심 성분이 어떻게 하면 가장 잘 흡수될까 고민하며 여러 가지 타입을 검토했어요. 그중 크림과 함께 사용했을 때 가장 최적인 겔 타입으로 결정하게 되었고, 밀착력을 높이기 위해 고순도 글루타티온 성분을 함유한 투명한 겔 필름 타입으로 선택했어요. 이후 사내 임직원분들을 대상으로 많은 테스트를 거치며 최적의 사이즈를 설정했습니다. 특히 가장 까다로웠던 건 두께감인데요. 미세한 두께 차이로도 사용감이 달라지기 때문에, 최적의 두께를 세팅하기 위해 여러 번의 테스트를 진행했어요. 그 덕분에 얼굴에 착 감기는 랩핑 효과를 완성할 수 있었습니다.

듀에라의 첫 제품인 만큼, 개발 과정도 쉽지 않았을 것 같아요.
✨ 컬리만의 깐깐한 기준을 맞추는 점이 가장 어려웠어요. 다양한 포뮬러를 시도하고 효능을 결과로 증명하기 위해 인체적용시험을 진행했고, 신규 인체적용시험 설계까지 추가하며 출시 일정을 수차례 조정했어요. 여러 번의 사내 테스트와 까다로운 상품 위원회를 거쳐 컬리만의 기준을 맞추고 나서야 비로소 다음 단계로 넘어갈 수 있었죠. 여기에 사용하기 적당한 크림의 양부터, 파우치를 어느 방향으로 개봉해야 가장 편하게 사용할 수 있을지까지 실제로 사용하는 고객 입장에서 아주 미세한 디테일 하나하나를 개선해 완성했습니다!

'토닝'과 '히알코어' 두 종류로 선보이는데요. 각각 어떤 분들에게 추천하고 싶으신가요?
✨ 자외선이나 외부 자극으로 인해 브라이트닝이 고민이라면 '글로우 5X 토닝'을 추천해요. 비타 캡슐과 함께 피부 보습 구조와 유사한 액정 유화 기술을 적용해, 브라이트닝 제품 특유의 건조함은 줄이고 촉촉하게 마무리되는 것이 가장 큰 장점이죠. 쉽게 속당김*을 느끼거나 피부가 예민해진 분들에게는 '하이드로 5X 히알코어'가 제격이에요. 판테놀 성분을 함유한 밀도 있는 크림 제형이 부드럽게 펴 발리며 수분을 머금은 촉촉한 피부로 케어하는 데 도움을 주거든요. 두 제품 모두 투명 겔 필름 타입이라 피부에 착 밀착이 돼요. 팩을 붙인 채로 집안일을 하거나 휴식을 취하셔도 밀착되어 흘러내리지 않아 정말 편하죠. 중요한 일정을 앞두고 간편하면서도 효과적으로 피부 컨디션을 끌어올려 보세요!
_{* 표피(각질층)에 한함}

“저를 비롯한 컬리 임직원 모두가 계속 사용할 제품이자, 고객님께도 자신 있게 추천할 수 있는 제품을 만들고자 마지막까지 확신에 확신을 더했습니다. 이런 것이 진짜 ‘컬리다움’이라고 생각해요”

컬리 고객의 목소리에서 출발해, 과학을 더해 겉도는 케어가 아닌 속*부터 차오르는 변화를 만들어내는 듀에라(Dew:Era). 오늘 밤, 잠들기 전 듀에라에 피부를 맡겨보세요. 아침마다 마주하는 매끄럽고 환해진 피부를 느낄 수 있을 테니까요. ✨

_{* 표피(각질층)에 한함}